Հարգելի հաճախորդ,
Ձեր բողոք-պահանջները կարող եք ներկայացնել`
- զանգահարելով 012 55 55 55 հեռախոսահամարով,
- ուղարկելով concerns@finca.am էլեկտրոնային հասցեին,
- փոստով` «ՖԻՆՔԱ» ՈՒՎԿ ՓԲԸ, Հայաստան, 0023, Երևան, Ագաթանգեղոսի փող., 2ա շենք հասցեով:
Մանրամասներին կարող եք ծանոթանալ ստորև ներկայացված փաստաթղթերի միջոցով.
- Բողոք–պահանջի հայտ
- Ի՞նչ անել, եթե բողոք ունեք
- Տեղեկությունների ստացման մասին հայտարարություն
- ՖԻՆՔԱ ՈՒՎԿ ՓԲԸ-ի հաճախորդների բողոք-պահանջների քննության ընթացակարգ
Ձեր իրավունքները կարող են պաշտպանվել դատական կարգով կամ Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի միջոցով:
ՀՀ Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակ
Հաշտարար` Փիրուզ Սարգսյան
ՀՀ, Երևան 0010, Մ. Խորենացու 15, «Էլիտ Պլազա» բիզնես կենտրոն, 7-րդ հարկ
- Հեռ.`+374 60 70 11 11
Էլ. հասցե` info@fsm.am
Կայք՝ www.fsm.am
Երկուշաբթիից ուրբաթ՝ 9:00–18:00, ընդմիջում՝ 13:00–14:00