Խնդրահարույց վարկերի հեռահար հավաքագրման մասնագետ

ՀԻՄՆԱԿԱՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ՝

• Զանգահարել հաճախորդներին` տեղեկացնելու և/կամ հիշեցնելու իրենց վարկի հերթական վճարման մասին,
• Զանգահարել ժամկետանց հաճախորդներին, պարզել հետվճարման ուշացման պատճառները, վերլուծել վարկառուի տարբեր հնարավորությունները,
• Զանգի միջոցով կապ հաստատել վարկառուի, երաշխավորների և/կամ գրավատուի հետ` հետվճարումները կատարելու կամ նոր համաձայնություն ձեռք բերելու նպատակով,
• Ըստ անհրաժեշտության` կատարել այլ տարաբնույթ զանգեր,
• Կազմել և ներկայացնել համապատասխան հաշվետվություններ բոլոր ժամկետանց հաճախորդների վերաբերյալ,
• Իրականացնել հիմնական պարտականությունների հետ փոխկապակցված այլ հանձնարարականներ:

ՀԻՄՆԱԿԱՆ ՊԱՀԱՆՋՆԵՐԸ`

• Բարձրագույն կրթություն, նախընտրելի է տնտեսագիտական, իրավաբանական կամ այլ հարակից ոլորտներում,
• Նախընտրելի է փորձ խնդրահարույց հաճախորդների սպասարկման ոլորտում,
• Ժամկետանց հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն և պատրաստակամություն,
• Կոնֆլիկտային և բարդ իրավիճակների արդյունավետ լուծման ունակություններ,
• Բարձր սթրեսադիմացկունություն և էմոցիոնալ ինքնատիրապետում,
• Բանակցելու և հաղորդակցվելու գերազանց հմտություններ,
• Վերլուծական մտածողություն,
• Համակարգչային ծրագրերի լավ իմացություն (Excel, Word),
• Հայերենի գերազանց իմացություն, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացությունը ցանկալի է:

ԴԻՄԵԼՈւ ԿԱՐԳԸ`

Եթե հետաքրքրված եք թափուր աշխատատեղով, և Ձեր տվյալները համապատասխանում են տվյալ պաշտոնի պահանջներին, խնդրում ենք ուղարկել Ձեր ինքնակենսագրականը հետևյալ էլեկտրոնային հասցեին՝ hr@finca.am` նամակի վերնագրում լրացնելով` «Հեռահար հավաքագրման մասնագետ – Անուն Ազգանուն»: